Casilot hesap kapama işlemi, çevrim içi şans oyunları platformu Casilot üzerinde açtığınız kullanıcı hesabını kalıcı biçimde silerek siteyle tüm finansal ve kişisel veri ilişkinizi sonlandırmanızı sağlayan yasal bir prosedürdür.

SİTE PUANI

SİTE BONUSU

8500 TL İlk Üyelik Bonusu + 300 Sweet Bonanza Free Spin

BONUS AL

Aşağıdaki kapsamlı rehberde, kapama kararından sonra atmanız gereken adımları, karşılaşabileceğiniz olası sorunları ve güvenlik ayrıntılarını tek tek bulabilirsiniz.

Casilot Hesap Kapama Nedir?

Casilot’ta hesap kapama, bakiyenizin çekilmesi, promosyon haklarınızın iptali ve kimliğinize bağlı tüm verilerin pasifleştirilmesiyle sonuçlanan, geri dönüşsüz bir fesih sürecidir. İşlem tamamlandığında kullanıcı adınız devre dışı kalır ve siteye tekrar giriş yapamazsınız.

Hesap Kapatmadan Önce Bilmeniz Gerekenler

• Bakiye ve Bonuslar: Çevrilmemiş bonuslar silinir; nakit bakiyeyi önceden çekmelisiniz.

• Açık Bahisler: Sonuçlanmamış kuponlar kapama anında iptal olur.

• Vergisel Yükümlülük: Büyük kazançlar için ülkenizdeki bildirim sürelerini kaçırmayın.

• Geri Dönüşsüzlük: Kapatma onaylandığında aynı hesabı geri getiremezsiniz.

Hesap Silme Kararı: Artıları ve Eksileri

Bakiyenizi ve Bonuslarınızı Nasıl Çekersiniz?

1. Kasiyer Bölümüne Girin

2. Ödeme Yöntemi Seçin: EFT, Papara, kripto vb.

3. Bonus Çevrimini Tamamlayın ya da İptal Edin

4. Çekim Talebini Onaylayın: Genellikle 24 saat içinde sonuçlanır.

Adım Adım Casilot Hesap Silme İşlemi (Web Sitesi)

1. Giriş Yapın → Profil → Hesap Ayarları

2. “Hesabımı Kalıcı Olarak Kapat” seçeneğini tıklayın

3. Kısa Ankete (isteğe bağlı) yanıt verin

4. SMS/E-posta Koduyla Doğrulayın

5. Onay Bildirimini Görün: “Hesabınız silinme kuyruğuna alındı.”

Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Yöntemi

• Menü → Ayarlar → Hesap yolunu izleyin.

• Tıpkı web’deki gibi kod doğrulaması yapın.

• Push bildirimle kapama onayı gelir.

Müşteri Hizmetleri Üzerinden Kapatma Talebi Gönderme

Canlı sohbet veya destek@casilot e-postası üzerinden “kalıcı kapama” talebinizi iletin. Kimlik belgeleriniz istenebilir; yanıt süresi 2–4 saat arasıdır.

Kimlik Doğrulama ve Güvenlik Prosedürleri

• İstenen Belgeler: Kimlik + son 3 aya ait fatura/ekstre

• Amaç: Kara para aklama koruması ve yaş doğrulaması

• Güvenlik: Evraklar 256-bit SSL ile şifrelenir

Başvuru Sonrası Bekleme ve Onay Süreci

Hesap Kapatıldıktan Sonra Kişisel Verilerinizin Durumu

Casilot, yasal mevzuat gereği kimlik ve işlem kayıtlarınızı 5 yıla kadar şifreli olarak saklar; pazarlama veritabanından çıkarılırsınız ve reklam maili almazsınız.

Hesap Yeniden Açma veya Geçici Askıya Alma Seçenekleri

• Geçici Askıya Alma (Self-Exclusion): 24 saat–6 ay

• Yeni Hesap Açma: Eski hesap geri getirilemez, yeni üyelik açabilirsiniz.

• VIP Seviyesi: Yeniden sıfırdan başlar.

Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

Sorumlu Oyun Politikaları ve Destek Hatları

• Casilot Sorumlu Oyun Merkezi – bahis limitleri, öz kontrol araçları

• Türkiye Bağımlılık Danışma Hattı (444 79 75)

• BeGambleAware & GamCare – uluslararası yardım (İng.)

SSS: Casilot Hesap Kapama Hakkında En Çok Sorulan Sorular

1. Kapama işlemi geri alınabilir mi?
   Hayır, kalıcı kapamada geri dönüş yoktur.

2. Bonus bakiyem ne olur?
   Çevrim şartı tamamlanmışsa nakite döner, aksi hâlde silinir.

3. Aynı kimlikle yeni hesap açabilir miyim?
   Kuralları ihlal etmediyseniz evet; ancak işlem geçmişi sıfırlanır.

Sonuç ve Öneriler

Hesabınızı kapatarak finansal riskleri ve oyun bağımlılığı ihtimalini azaltabilirsiniz. Ancak işlem geri dönüşsüzdür; başlamadan önce bakiyenizi çektiğinizden, bonus çevrimlerinizi tamamladığınızdan ve kimlik belgelerinizi hazırladığınızdan emin olun. Tereddütte kalırsanız geçici askıya alma seçeneğini değerlendirin ve her zaman sorumlu oyun prensiplerine sadık kalın.